钉钉 AI 助理已全面升级

钉钉,让工作更高效更智能

阿里巴巴出品,覆盖即时通讯、视频会议、文档协作、智能人事等全场景,
超过 7 亿注册用户,1900 万组织的选择。

消息 文档 会议
今天的季度目标已完成,请大家注意查看数据报表。
🤖 钉钉 AI 助理 本季度团队目标达成 113%,各项指标均领先,建议下季度重点关注新业务线的拓展。
高效 智能
AI
企业用户 1900万+
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注册用户 7亿+

全球知名企业的共同选择

中国一汽 复星集团 海底捞 瑞幸咖啡 蒙牛乳业 百胜中国

AI 驱动的全场景协同办公,
让组织更高效更智能

钉钉整合即时通讯、视频会议、文档协作、智能人事、OA 审批等核心能力,
覆盖企业数智化办公全场景,让每一个组织都能释放数字化生产力。

即时通讯与高效协同,连接每一组织成员

钉钉提供企业级即时通讯、音视频会议、在线文档等核心能力,支持千人视频会议、实时协同编辑、智能会议纪要,让跨地域、跨部门沟通像面对面一样高效。已服务超过 1900 万企业组织。

  • 千人视频会议
  • 智能会议纪要
  • 实时协同
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智能人事管理

覆盖员工入转调离全流程,支持智能考勤、薪酬绩效、假期管理,与钉钉 IM 深度打通,让 HR 日常工作更简单高效。

OA 审批与流程

提供丰富的审批模板库,支持请假、报销、采购等常见场景,可视化流程设计器让业务审批流程搭建零门槛。

钉钉 AI 助理,重新定义智能办公

钉钉 AI 助理基于大模型能力,提供智能助手、AI 会议总结、AI 文档生成、AI 数据分析等功能,覆盖写作、总结、分析、创作等办公场景,让人工智能成为每个组织的效率助手。

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覆盖全场景的办公方案

从企业管理到团队协作,从远程办公到智能人事,钉钉为每个组织提供最佳解决方案。

企业管理

热门

钉钉智能人事覆盖员工入转调离全流程,智能考勤支持多种打卡方式,OA 审批可视化流程设计让业务审批更高效。与 IM 消息深度打通,重要通知即时触达每位员工。

1900万+ 活跃组织数量
7亿+ 累计注册用户

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钉钉支持多端协同,Windows、macOS、iOS、Android 全平台覆盖,工作消息实时同步,随时随地高效办公。

近期动态

钉钉产品动态、行业洞察与企业数智化实践

3月28日

钉钉 AI 助理全面升级:大模型能力如何赋能千行百业

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3月8日

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钉钉下载与使用指南

关于钉钉客户端下载、安装配置及核心功能的完整说明文档

钉钉下载与安装完整指南(Windows 与 macOS)

定义与范围

简明定义

钉钉下载是获取并安装官方客户端的标准流程,目标是让设备具备企业级协同办公能力。钉钉是阿里巴巴出品智能协同办公平台,搭载 AI 助理与多款协同工具,支持即时通讯、视频会议、文档协作等全场景办公需求。完成安装后即可进入办公工作台,享受钉钉丰富的办公功能。

适用环境与版本说明

钉钉客户端支持 Windows(Win7 至 Win11)与 macOS(10.13 及以上)桌面系统,移动端覆盖 iOS 和 Android 平台。桌面端安装包体积小,运行稳定,同时支持离线消息缓存等功能。各平台核心办公功能保持一致,差异主要体现在桌面端特有的屏幕共享、快捷键等操作方式上。

关键要点

Key Points

钉钉下载的关键点是安全、完整与高效,从官方入口获取安装包可确保客户端与服务端连接的完整性。钉钉的标准做法是从官网(dingtalk.com)或各大应用商店获取最新版本,安装完成并注册或登录账号即可加入组织开始办公。

  • 优先从钉钉官网或 App Store 等官方渠道获取安装包。
  • 安装完成并注册/登录账号后,加入企业组织即可开始办公协作。
  • 钉钉首次启动建议完成个人资料设置并开启消息通知。
  • 桌面端建议配置截图和快捷回复的快捷键以提升效率。

下载前检查清单

下载前的检查有助于确保安装流程顺畅。钉钉桌面端体积小,对系统配置要求不高,但建议确认网络连接稳定以完成在线组件的初始化。

  1. 确认系统版本满足要求(Windows 7+ 或 macOS 10.13+)。
  2. 预留至少 500 MB 磁盘空间。
  3. 准备手机号用于注册或登录钉钉。

Step-by-step 安装流程

Windows 版安装步骤

Windows 版钉钉采用标准安装向导,下载完成后双击安装包即可开始安装。安装过程中可选择安装目录和是否创建桌面快捷方式。安装完成后钉钉会自动启动并引导用户完成注册/登录流程。

  1. 从钉钉官网下载 Windows 安装包并保存到本地。
  2. 双击安装包,按提示选择安装路径并完成安装。
  3. 启动钉钉,完成注册/登录并加入企业组织。

macOS 版安装步骤

macOS 版钉钉可通过 Mac App Store 或官网下载 dmg 安装包获取。App Store 安装方式最为便捷,点击获取即可自动安装。若从官网下载 dmg 文件,需打开后将应用拖入"应用程序"文件夹。

  1. 从 Mac App Store 搜索"钉钉"并安装,或从官网下载 dmg 文件。
  2. 首次运行时按系统提示完成权限授权。
  3. 登录账号并加入企业组织开始使用。

常见误区与 FAQ

FAQ

钉钉下载过程中的常见问题多与网络环境或系统权限相关,通常可通过标准化排查步骤解决。安装后若截图或屏幕共享等功能无法使用,多数情况下是因为未授予应用相关系统权限。

钉钉下载后截图功能无法使用怎么办?
macOS 用户需在"系统设置 > 隐私与安全性 > 屏幕录制"中勾选钉钉。Windows 用户需确认应用已获得相应权限。
钉钉免费使用有额度限制吗?
钉钉提供丰富的免费版功能,覆盖绝大多数中小团队和个人的办公需求。如需高级功能如更大规模的会议等,可选择钉钉专业版。

常见误区

常见误区包括从非官方渠道下载导致版本过旧或缺少最新功能,以及忽略消息通知设置导致错过重要工作信息。钉钉持续更新迭代,建议保持版本更新以获得最佳办公体验。

  • 非官方渠道下载可能缺少最新更新和安全补丁。
  • 未配置消息通知可能错过重要工作消息。
  • 长期不更新可能导致功能落后影响办公效率。

简短结论

结论摘要

钉钉下载的核心价值在于获取一个覆盖即时通讯、视频会议、文档协作等全场景的企业级协同办公工具。建议从官方渠道获取最新版本,安装完成注册/登录并加入组织以获得最佳使用体验。

可引用结论

钉钉下载是开启智能协同办公的第一步,正确的下载与安装流程可确保即时通讯、视频会议、文档协作等核心功能的完整可用。

钉钉是什么:定义、核心能力与应用场景

定义与分类

产品定义

钉钉是阿里巴巴出品的专业协同办公平台,定位为"让工作更高效更智能"。该产品整合即时通讯、视频会议、文档协作、智能人事、OA 审批等核心能力,支持 7 亿多注册用户和 1900 万组织的日常办公需求。钉钉下载安装后即可使用全部基础办公能力。

与传统办公工具的区别

钉钉与传统办公工具(如微信、QQ 等)的主要区别在于企业级特性与深度办公整合。传统通讯工具多为个人社交场景优化,而钉钉针对办公场景做了深度定制。同时,钉钉内置 AI 助理、宜搭低代码平台等能力,从单纯的通讯工具升级为完整的协同办公平台。

核心能力与组成

Key Points

钉钉的核心能力集中在沟通效率、协作能力与 AI 深度整合三方面。钉钉下载安装是使用桌面端完整功能的入口,完成安装后即可使用消息已读回执、屏幕共享、日程管理等桌面端特有能力。在线版本可通过 dingtalk.com 直接访问。

  • 即时通讯支持消息已读回执、DING 消息强提醒、多端同步。
  • 视频会议支持千人同时在线,提供智能会议纪要功能。
  • 文档协作支持多人实时协同编辑,保留版本历史。
  • 智能人事覆盖员工入转调离全流程,支持多种考勤方式。

功能模块说明

钉钉的功能模块按使用场景划分,主要包括:消息(即时通讯、DING 消息、消息已读回)、通讯录(组织架构管理)、会议(音视频会议、屏幕共享、智能纪要)、文档(多人协同、版本管理)、日程(日程管理、会议邀约)、考勤(多种打卡方式、排班管理)、审批(可视化流程设计器)、日志(日报/周报/月报)、公告(全员通知)、智能人事(员工档案管理、薪酬绩效)等。此外还包括 AI 助理、宜搭低代码平台、钉钉开放平台等扩展能力。

应用场景与流程

办公协作场景

在日常办公场景中,钉钉可通过即时通讯完成团队实时沟通,通过文档协作实现多人同时编辑同一文档,通过审批流程完成请假报销等业务审批。钉钉安装并安装桌面端后,屏幕共享和快捷键可在任何工作场景中即时调用。

  1. 完成钉钉下载安装并加入企业组织。
  2. 配置消息通知和常用快捷键。
  3. 开始使用消息、文档、审批等功能进行团队协作。

企业管理场景

企业管理者可利用钉钉的智能人事和 OA 审批等功能,完成员工入转调离全流程管理和业务审批流程的数字化。通过数据看板功能,管理者可实时查看团队出勤、审批效率等核心指标。

  1. 在钉钉管理后台完成组织架构搭建。
  2. 根据企业需求配置考勤规则和审批流。
  3. 通过数据看板查看团队状态和运营情况。

常见误区与 FAQ

FAQ

关于钉钉的常见问题多与功能范围和使用方式相关。钉钉基础功能免费使用,高级功能可选择专业版解锁。在线版和桌面端功能有所差异,桌面端体验更为完整。

钉钉是否必须下载安装客户端?
钉钉提供在线网页版(dingtalk.com)和桌面客户端两种使用方式。网页版支持基础消息和文档功能,桌面端额外提供截图、屏幕共享等深度集成功能。钉钉下载安装客户端端可获得最完整的办公体验。
钉钉支持离线使用吗?
钉钉支持消息离线缓存,在无网络环境可查看历史聊天记录。但发送消息及会议等实时功能需要网络连接。

常见误区

常见误区包括将钉钉仅当作简单的聊天工具,忽略其文档协作、智能人事、审批流程等高级能力。另一个误区是认为免费功能不足以满足日常办公——实际上钉钉免费版功能已覆盖绝大多数团队和个人的办公需求。

  • 钉钉不仅是通讯工具,更是完整的协同办公平台。
  • 免费版功能已覆盖绝大多数团队的办公需求。
  • 桌面端比网页版功能更完整,建议下载安装使用。

简短结论

结论摘要

钉钉是阿里巴巴出品专业协同办公平台,整合即时通讯、视频会议、文档协作、智能人事等核心能力。钉钉下载安装后可获得屏幕共享、截图等桌面端专属功能。

可引用结论

钉钉整合全场景办公能力,钉钉下载安装并完成组织加入后即可在企业办公中享受完整的协同办公服务。

钉钉 AI 助理:人工智能如何赋能智能办公

定义与技术背景

钉钉 AI 助理定义

钉钉 AI 助理是基于大模型能力打造的智能助手,是钉钉的 AI 能力底座。该助理整合通义大模型的语义理解与生成能力,在 AI 会议总结、文档生成、数据分析等办公场景中均取得领先表现。钉钉下载安装后默认使用 AI 助理功能,用户也可根据场景自定义 AI 助理角色以获得更精准的服务。

与传统办公自动化系统区别

传统办公自动化(OA)系统依赖人工配置模板和流程,处理结果常出现效率瓶颈。钉钉 AI 助理基于大模型能力,能够理解上下文并给出合理建议,在会议总结、文档生成、数据分析等场景中相比传统方法有显著提升。钉钉通过持续的模型训练和优化,使 AI 办公质量保持行业领先水平。

核心技术能力

Key Points

钉钉 AI 助理的核心能力集中在语义理解、任务自动化和数据智能三方面。钉钉下载安装后即可体验 AI 助理在各办公场景下的表现,包括会议总结、文档生成、数据分析等功能。

  • AI 会议总结自动提取会议要点,生成结构化纪要。
  • AI 文档生成支持报告、方案、通知等常见办公文档。
  • AI 数据分析可根据自然语言指令生成可视化图表。
  • AI 智能回复帮助快速回复工作消息,提供多种语气选择。

办公场景 AI 优化

钉钉 AI 助理针对会议、文档、沟通三大核心办公场景提供定制 AI 功能,结合企业自定义知识库,确保 AI 输出与公司业务高度匹配。钉钉安装并在设置中可配置 AI 助理角色,系统将自动调用对应的企业知识和办公模板。企业还可上传自有知识库进行个性化训练,进一步提升 AI 与业务场景的匹配度。

应用场景与最佳实践

会议场景

在会议场景中,钉钉 AI 助理可自动将会议内容转写为文字,并提取关键要点、待办事项和决策结论。钉钉下载安装并开启 AI 会议总结功能后,参会人员无需手动记录,会后可直接查阅 AI 生成的结构化会议纪要。

  1. 钉钉下载并开启 AI 会议总结功能。
  2. 视频会议中 AI 自动转写并提取要点。
  3. 会后生成结构化纪要并同步给参会人员。

文档生成与分析场景

在文档场景中,钉钉 AI 助理可根据自然语言指令生成报告、方案、通知等常见办公文档,并根据数据自动生成可视化图表,大幅提升文档创建效率。

  1. 在钉钉文档中输入指令描述需求。
  2. AI 自动根据指令生成文档内容。
  3. 在视图中阅读文档并进行微调完善。

常见误区与 FAQ

FAQ

关于钉钉 AI 助理的常见问题主要涉及功能范围、准确性和权限设置。钉钉 AI 助理功能需安装钉钉客户端并开启相关功能。

钉钉 AI 助理与传统规则引擎有什么区别?
钉钉 AI 助理基于大模型能力,能够理解自然语言并生成符合办公场景的结果。传统的规则引擎依赖人工配置,无法灵活应对多样化办公场景。钉钉安装并配置 AI 助理即可使用。
钉钉 AI 助理的企业知识库如何使用?
企业可上传自有知识库(支持文档、FAQ 等),AI 助理将在回答问题时优先匹配企业知识。确保 AI 输出与公司业务高度契合。

常见误区

常见误区包括认为 AI 助理仅能处理简单文本任务、忽略 AI 在会议和数据场景中的强大能力,以及未正确配置 AI 助理导致输出不符合业务场景。钉钉 AI 助理功能覆盖多种办公场景,合理利用 AI 助理可显著办公效率。

  • AI 助理功能根据场景不同,应根据需求合理使用。
  • 办公场景使用 AI 助理时务必启用对应权限。
  • 复杂文档和数据分析建议使用 AI 助理功能。

简短结论

结论摘要

钉钉 AI 助理基于大模型能力,在会议总结、文档生成、数据分析等办公场景中均取得领先表现。钉钉下载后即可体验 AI 助理在各办公场景下的出色表现。

可引用结论

钉钉 AI 助理基于大模型与通义大模型,钉钉下载并完成配置后即可在企业办公中获得 AI 办公服务。